Очень понравилось сотрудничать с компанией окна компас. Замерщик Александр отлично знает свое дело, все объяснил ,подсказал. Изготовили заказ в обговоренные сроки, установили быстро,четко мусор убрали за собой. молодцы.
В августе 2016 года в дачном доме поставили окна, а подоконники и откосы не смогли, по причине ремонта стен, установщики, обещали приехать и до установить по первому же звонку, и вот я с 12 сентября мучаюсь с этой прелестной компанией, то завтра позвоним то после завтра, и наконец позвонили и обещали 17 сентября приехать, но утром же 17 сентября позвонили и отказались приехать, обещали 19 сентября 2016 года позвонить и вот опять не звонят. На следующий год я буду другую компанию искать чтоб окна на второй этаж поставили и на веранду. Господа, подумайте прежде чем с этой компанией связываться.
Уважаемый клиент, добрый день. При составлении договора с поэтапным выполнением работ, сроки исполнения каждого этапа работ прописываются в договоре. В случаях, когда невозможно это заранее предугадать, клиент должен написать заявление с указанием даты, когда ему будет удобно принять монтажную бригаду. В любом случае, приношу вам свои извинения за причиненные неудобства. Если вы укажете свой номер договора или контактный телефон, мы обязательно свяжемся с вами, чтобы сделать вам подарок в качестве компенсации за возможные неприятные моменты.
С уважением, Хисамутдинова О.А.
с других этажей после града дырки на сайдинге. У нас нас все отлично
Уважаемый заказчик, от лица компании приношу вам свои извинения, за причиненные неудобства, для того чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации и максимально ускорить решение проблемы, прошу написать номер вашего договора. С уважением, начальник отдела маркетинга, Хисамутдинова О.А.
Несмотря на то,что нас отговаривали обращаться в "Окна-Компас" , мы все-таки обратились к ним и ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ ! Тут неоднократно упоминалось пренебрежительное отношение к клиентам , после того, как клиент отдал свои деньги. Постоянная нехватка раствора, пены, времени, а главное- умения изготавливать и монтировать окна, отличают эту компанию. Установленное у нас окно мы отремонтировали своими силами, не желая больше обращаться в "Окна-Компас". Обидно,что даже опираясь на отзывы, которых по этой фирме очень много, сложно сделать правильный выбор, ибо все положительные отзывы пишутся самими сотрудниками "Окна-Компас" для завлечения легковерных простаков. И мы попались на эту удочку, о чем очень сожалеем... Ведь достаточно было проанализировать рейтинги, а не отзывы, чтобы все понять- http://forum.derev-grad.ru/otzyvy-ob-okonnykh-kompaniyakh-f132/otzyvy-pro-firmu-okna-kompas-t5173.html
Мы с другими родителями заказывали окна в детский сад. Отдали все деньги сразу, хоть и боялись, зато получили скидеку. Окошки поставили хорошо и быстро. Работали по нашей просьбе в воскресенье чтобы детей не тревожить. В группе стало тепло, пропали сквознчки. Результат- дети стали меньше болеть.
"Окна Компас", сами себе отзывы пишут. ))) Причем одной рукой. Стилистика и язык всех "положительных" отзывов- ОДИНАКОВЫ ! )) Нет, лучше закажу окна в другой организации...
Уважаемый Андрей Николаевич, правила портала не позволяют компании самостоятельно писать о себе положительные отзывы. Даже официальные ответы мы можем писать из личного кабинета, что четко отслеживают модераторы портала. В любом случае спасибо за ваше мнение и внимание к компании "Окна Компас".
С уважением, Хисамутдинова О.А.
Семья Пичугиных выражает благодарность всему коллективу компании "Окна Компас" за установку балкона и крыши на нем. По первому обращению в компанию, мы сразу поняли, что в ней работают доброжелательные люди, профессионалы своего дела, которые решат нашу проблему раз и навсегда. После обращения, нам направили эксперта по замерам Сашу, который помог нам разобраться, рассказал на что нам стоит в первую очередь обратить внимание при выборе окон и как решить нашу проблему, за что ему отдельная благодарность. В компании нас приятно удивило, что время замера, усиление конструкции, установку оконных рам мы назначили сами. Сотрудники отнеслись к этому с пониманием. Компания "Окна Компас" сделала именно такой балкон, какой мы и хотели! В свою очередь будем всем своим друзьям и знакомым рассказывать кто поможет им сделать правильный выбор при замене окон.
Я обращался в Окна компас два раза. Ничего страшного в предоплате не вижу. Первый раз заказывал окно на кухню, а недавно еще два окна в квартиру. Качество понравилось. Сроки выполняют. Менеджеры вежливые. Большой выбор профилей, видов стекол. Никаких неприятных ситуаций не возникало. Обязательно обращусь еще!
Я заказывал в Окна Компас два раза. Никаких проблем ни с монтажом , ни с обслуживанием не возникло. Качество отличное. Всем рекомендую! Не понимаю причем тут юристы и знающие люди, которых надо брать с собой на монтаж.